Garancija kvaliteta - Povraćaj novca
|
|
|
|
|
Svim klijentima koji nam ukažu poverenje i odluče da mi uradimo njihovu web prezentaciju, obezbedjujemo garanciju kvaliteta!
Šta je garancija kvaliteta?
Svaki klijent nam dostavlja upit za izradu web sajta, a po prijemu zahteva klijent od nas dobija konkretnu ponudu koja će sadržati sve elemente potrebne za izradu web sajta, kao što su:
- Instalacija CMS platforme u kojoj će se izraditi web prezentacija (WordPress ili Joomla )
- Informacije o kreiranju menija i kategorizacije sajta
- Informacije o maksimalnom broju strana koje kreiramo
- Informacije o maksimalnom broju fotografija koje postavljamo
- Informacije o komponentama i modulima koje instaliramo u CMS
- Vreme za koje će web prezentacija biti izradjena
- Cena web prezentacije
Kada klijent prihvati ponudu, naša služba prodaje prosledjuje klijentu predračun na plaćanje. Kada se evidentira uplata i kada klijent dostavi kompletan materijal potreban za izradu web sajta počinjemo sa izradom sajta.
Garancija kvaliteta podrazumeva da ukoliko klijent nije zadovoljan web sajtom, odnosno pozove se na bilo koji detalj iz ponude koji nije odradjen, može zahtevati povraćaj novca. Povraćaj novca vršimo bez dodatnih pitanja i u potpunosti, tako da klijent neće biti nijednim delom oštećen.
Rok za reklamacije je 30 dana od dana kada obavestimo klijenta da smo izvršili ugovorene obaveze i postavili web prezentaciju!
|